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个人定制VS内容生产:产品创意将与短视频相互辉 发布时间:2020-05-16 15:59 

  郝丽丽二次创业的出发点是做小众产品。她常常说,如果产品能取悦一千个用户,亦即一千个人成为你的用户或粉丝并付费,这可能是一个小型创业团队的合理服务范围,在这个范围内能做出优质的产品,也能提供好的服务并达成动态平衡,团队就能很好地生存发展,直到更多的用户出现达成新平衡。

  小众是一个用户标签概念,与大众相对应。小众可以小到什么程度?一个用户,一件产品只有一个用户,那就是定制。

  郝丽丽有一个好朋友是做男性大码服装的,只有一个在商业区之外的店面,人流量不大,在各行业几乎都受到电商冲击的近些年,小店居然没有任何生存压力。

  “这一点也不奇怪,大码服装的用户群是偏肥胖型的男士,这些人购物时的选择余地小,由于需要反复试穿,他们几乎不网购,另外,男装的款式对流行趋势也不敏感。”郝丽丽说,它是一个实体店,做小众的大码男装,处于非商业区,但它的优势就是小众,有实体店,可以反复试穿,然后呢,顺理成章地过的风生水起。

  “大码女装店很多,但男装店并不是太多,其实呢,男性的胖子一点也不少。还有一个数据非常有意思,这家店的用户忠诚度高,到了粉丝的程度,几乎不流失,店主和用户彼此熟知,相得益彰。”

  郝丽丽进入男性服装定制领域的初心就发自这里——部分用户对成衣提出了更高的要求,但店里不能提供服务,这些用户需要一个优秀的裁缝帮助他们量体裁衣,打理形象,但这样的裁缝在哪里?打开手机,到处是资讯,随时随地地打发你的碎片时间,即使你随时随地去看,最终哪些是有用的,记住了什么?其实自己也不知道,因为你在需要裁缝的时候,依然找不到。

  服装的个人定制有几个绕不开的环节:跟上趋势的服装款式、优秀的量体师、上游的接受零单的制衣厂,最好跟进口面料商有关联,再有一到两位熟练的裁缝,以随时为用户做小的改动。

  郝丽丽用半年时间走通了这个链条,然后顺利地接到了来自一家律所的订单,起初是一个律师的定制,由于形象“被打理的不错”,很快又获得了二十多个订单。在这个过程中,她的量体师和上游工厂起到了很大的作用,试穿软件也得到了检验,同时也验证了商业模式和目标用户群。

  “与此同时,我们还组建了内容团队,制作色彩搭配、社交礼仪等方面的短视频,以内容引流,深耕男装的全系定制。”郝丽丽说。“事实上,个人定制也是具象的内容生产,它输出款式、面料、试穿效果等方方面面内容,而且个人定制这个行业,由于有量体、设计、试穿、效果等多个环节,编剧容易写出好的剧本,非常适合制作有情景的短视频,这样的短视频能为我们在大量的观众中筛选出目标用户。”

  郝丽丽认为内容即服务。“单纯地制作短视频,即使是优秀的短视频,有大量的用户阅读,不一定能顺利地将阅读量变为订单。我们通过有情景的短视频,告诉观众我们是做什么的就可以了,剩下的,依然需要量体师上门服务。内容是一个引流工具,是取悦并消化小众用户时间的手段,用户看到内容就能感知服务,仅此而已。其余的工作包括产品,还是有门槛的、精细化的,还是小而美的。”

  郝丽丽曾经做过二十年以上的服饰配件,是区域内有知名度的袜品零售商,对产品的上游和供应链有深入研究,正因为如此,在二次创业时选择了男装的定制。

  “社会越发展,人们的财富自由度越高,生活方式就越个性,而互联网在加速成全和展示人们的个性。打开微信朋友圈,至少有一半的内容是各种各样的人在晒他/她独一无二的生活状态,这恰恰是我们创业团队的一个机遇,人们越个性,为满足个性需求而提供的服务量越大,尤其是在今明两年,在全球疫情走势不明朗阶段,互联网是一个好的工具,短视频等内容生产输出是一个机遇。”



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